Условия оказания услуг
г. Санкт-Петербург, "30" августа 2020г.
Общие положения
В соответствии с настоящим Соглашением Администрация сайта в лице Индивидуального предпринимателя Украинской Ольги ЮрьевныОГРНИП 318470400107146 (далее «ИП Украинская» / «Исполнитель») оказывает Пользователям услуги по созданию Дизайн-проектов помещений.
Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Заказывая разработку дизайн проекта, а именно заполняя онлайн заявку и совершая первый платеж по своему заказу физическое лицо принимает полностью и безоговорочно все условия настоящего Соглашения (акцепт публичной оферты), выражает свое согласие в ними, а так же подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим 18 лет.
Термины и определения
Для целей настоящего договора указанные ниже термины будут обозначать или пониматься следующим образом:
Дизайн-проект - комплекс услуг, описанных в Приложении №2 к Договору.
Рабочая документация - необходимые чертежи для реализации проекта в процессе ремонтно-отделочных работ, в частности, расположение и привязки сантехники, розеток, выключателей, мебели и т.п., а также ведомость материалов, рекомендуемых для использования при реализации визуализации помещений (без указания их цен).
Планировочные решения - варианты перепланировки помещения с расставленной мебелью и оборудованием.
Документация - планировочные решения, рабочая документация, 3D- визуализации помещений, коллажи.
3D - визуализация помещений - трехмерная фотореалистичная компьютерная визуализация художественно оформленных интерьеров помещения, максимально приближенного к реальности, при которой будет видно, как будет выглядеть помещение после проведения ремонтно-отделочных работ, расставлена мебель, освещение и другие предметы интерьера и декора. При 3D - визуализации помещений соблюдаются все реальные размеры и пропорции помещений и внутренних объектов.
Цена договора - сумма, подлежащая уплате Заказчиком Исполнителю за дизайн-проект.
Заявка – заполненный Заказчиком документ (Заявка на оказание услуг по разработке дизайн-проекта помещения), в котором содержится необходимая для идентификации Заказчика информация, а также стоимость договора и другие уникальные данные. Каждой заявке назначается уникальный номер – идентификатор. После заполнения и присвоения номера заявка становится неотъемлемой частью Договора.
Техническое Задание - оформленное Заказчиком техническое задание, в котором содержатся все требования к дизайн-проекту, а также все необходимые данные для выполнения дизайн-проекта. Задание заполняется в электронном виде, актуальная версия документа находится на сайте https://alines.pro/docs/. В Задании в обязательном порядке указывается номер Заявки, заполненной Заказчиком. С момента заполнения Задания Заказчиком оно является неотъемлемой частью настоящего Договора и становится обязательным для Сторон.
Правила взаимодействия Сторон
Стороны допускают использование электронной почты при исполнении Договора и совершении иных юридически значимых действий по Договору и признают электронные документы, полученные с адресов согласованных в настоящем разделе и/или Заявке равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.
Любой электронный документ, направленный с официальной электронной почты Администрации сайта считается подписанным простой электронной подписью от имени Администрации сайта. Такой документ приравнивается к подписанному от имени ИП Украинской собственноручной подпись.
Администрация Сайта закрепила следующие электронные адреса для взаимодействия с Заказчиком:
hello@alines.pro
designer@alines.pro
Любое письмо, ровно как и документ содержащийся в письме направляемый Заказчиком на официальный электронный адрес Администрации сайта должен быть отправлен исключительно с адреса электронной почты Заказчика зафиксированного в Заявке. Письма отправленные с прочих адресов будут считаться не полученными и обрабатываться не будут.
При написании письма в адрес Администрации Сайта Заказчик в теме письма должен указывать номер заявки. В случае нарушения данного пункта письмо будет считаться не полученным и обрабатываться не будет.
1. Предмет договора
1.1. Заказчик поручает и обязуется принять и оплатить результат выполненных работ, а Исполнитель принимает на себя обязательство по утвержденному техническому заданию разработать дизайн-проект интерьера помещения согласно данным, указанным в Заявке.
Виды работ, объем и содержание дизайн-проекта, являющиеся предметом настоящего договора, определены: Техническим заданием, Заявкой (Приложение 1 к Договору) и выбранным типом Проекта согласно Разделу 2 настоящей оферты, зафиксированным в заявке.
1.2. Работы, не учтенные в Приложении № 1 либо в Техническом задании в случае возникновения необходимости, выполняются на условиях настоящей оферты в соответствии с ценами зафиксированными в Приложении № 2 к настоящему Договору.
2. Регламент выполнения работ (оказания услуг)
Пакет «Стандартный»
1 этап Эскизная часть:
1) Производство обмеров помещения заказчика
2) 3-10 предложений по размещению мебели, оборудования, а также возможным перепланировкам.
(+редактирование не более 3х раз)
2 этап Визуализации:
3)Фотореалистичные изображения - 3-6 картинок на каждое помещение
(дополнительное редактирование не более 2 раз)
3 этап Рабочий проект:
4) Рабочие чертежи (дополнительное редактирование не более 2 раз):
- План демонтажа перегородок и инженерных коммуникаций.
- План возводимых перегородок с маркировкой дверных проемов.
- План помещения после перепланировки с указанием площадей помещений и их функционального назначения.
- План расстановки мебели и оборудования.
- План размещения санитарно-технического оборудования с привязкой выпусков и приложением монтажных чертежей от производителя(при выборе заказчиком сан. тех. оборудования).
- План потолка с указанием типа используемого материала, отдельных узлов и сечений (количество чертежей зависит от уровня сложности потолка).
- План размещения осветительных приборов и распределение линий по выключателям.
- План размещения розеток, выключателей, электровыводов и выводов слаботочных сетей привязкой геометрических размеров.
- План полов (с указанием отметки уровня пола).
- План размещения теплых полов с привязкой регулятора.
- Развертка стен с раскладкой плитки с указание размеров.
- Ведомость отделки помещений (пол, стены, потолок).
- Ведомость мебели и оборудования.
Пакет «Базовый»
1 этап Эскизная часть:
1) Производство обмеров помещения заказчика
2) 3-6 предложений по размещению мебели, оборудования, а также возможным перепланировкам.
(+редактирование не более 3х раз)
2 этап Коллажи:
3)Коллажи по разрабатываемым помещениям, 2D изображения – по одному на каждое помещение
(дополнительное редактирование не более 2 раз)
3 этап Рабочий проект:
4) Рабочие чертежи ((ополнительное редактирование не более 2 раз):
- План демонтажа перегородок и инженерных коммуникаций.
- План возводимых перегородок с маркировкой дверных проемов.
- План помещения после перепланировки с указанием площадей помещений и их функционального назначения.
- План расстановки мебели и оборудования.
- План размещения санитарно-технического оборудования с привязкой выпусков и приложением монтажных чертежей от производителя(при выборе заказчиком сан. тех. оборудования).
- План потолка с указанием типа используемого материала, отдельных узлов и сечений (количество чертежей зависит от уровня сложности потолка).
- План размещения осветительных приборов и распределение линий по выключателям.
- План размещения розеток, выключателей, электровыводов и выводов слаботочных сетей привязкой геометрических размеров.
- План полов (с указанием отметки уровня пола).
- План размещения теплых полов с привязкой регулятора.
- Развертка стен с раскладкой плитки с указание размеров.
- Ведомость отделки помещений (пол, стены, потолок).
- Ведомость мебели и оборудования.
Пакет «Упрощенный»
1 этап Эскизная часть:
1) Производство обмеров помещения заказчика
2) 1-3 предложения по размещению мебели, оборудования, а также возможным перепланировкам.
(+редактирование не более 3х раз)
2 этап Рабочий проект:
3) Рабочие чертежи (дополнительное редактирование не более 2 раз):
- План демонтажа перегородок и инженерных коммуникаций.
- План возводимых перегородок с маркировкой дверных проемов.
- План помещения после перепланировки с указанием площадей помещений и их функционального назначения.
- План расстановки мебели и оборудования.
- План размещения осветительных приборов и распределение линий по выключателям.
- План размещения розеток, выключателей, электровыводов и выводов слаботочных сетей привязкой геометрических размеров.
- План полов (с указанием отметки уровня пола).
- План размещения теплых полов с привязкой регулятора.
3. Сроки выполнения работ
3.1. Исполнитель приступает к выполнению работ с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты, то есть с момента выполнения Заказчиком таких действий как, заполнение онлайн заявки, технического задания, а также совершения первого платежа.
3.2. Срок выполнения дизайн-проекта 60 рабочих дней, если иное не указано в Заявке.
3.3. Рабочие дни, в течение которых дизайн-проект находится на рассмотрении у Заказчика, не входят в срок выполнения работ, определенный п. 3.2.
3.4. Проведение встреч Исполнителя с Заказчиком с целью обсуждения хода выполнения (корректировки) исполняемого в рамках настоящего договора дизайн-проекта возможна после согласования с Администрацией сайта и производится с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 по адресу: Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 199-201, литера П. В случае необходимости проведения встреч в другое время и другом месте Стороны согласуют его с учетом возможностей Исполнителя.
3.5. В случае внесения изменений в Документацию в соответствии с п. 6.7. Оферты, срок выполнения работ в целом по дизайн-проекту и соответствующего этапа работ увеличивается на период, необходимый для внесения изменений в Документацию.
3.6. Время, которое Исполнитель затрачивает на внесение изменений в Документацию по желанию Заказчика, не входит в срок исполнения работ.
3.7.Исполнение дизайн - проекта интерьера помещения осуществляется в 2 или 3 этапа, в зависимости от выбранного Заказчиком Пакета работ.
3.8. По завершению каждого из этапов работ Исполнитель сдает результат работ в электронном виде, высылая такой результат на электронный адрес Заказчика зафиксированный в Заявке.
3.9. Принятием результатов работ по этапу является отсутствие возражений со стороны Заказчика в течение 3 дней после направления ему результатов работ.
3.10. В случае наличия возражения, Заказчик формирует их и высылает ответным письмом Исполнителю. Последний устраняет их в согласованный Сторонами Срок, на это время общий срок выполнения дизайн-проекта приостанавливается.
3.11. Исполнитель не приступает к выполнению работ по следующему этапу до момента его оплаты.
3.12. В случае, если Исполнитель не приступает к выполнению работ по причинам, описанным в п. 3.10 – 3.11 настоящего Договора, срок выполнения Дизайн-проекта увеличивается соответственно на срок простоя по вине Заказчика.
4. Стоимость работ и порядок расчетов
4.1. Общая стоимость работ, предусмотренных настоящим Договором, определяется в Заявке, НДС не облагается на основании п.3 ст.346.11 НК РФ.
4.2. Указанная в Заявке сумма является твердой ценой на весь период действия Договора и изменению не подлежит.
4.3. Оплата по настоящему договору производится в рублях РФ в следующем порядке:
4.3.1. Заказчик авансирует Исполнителю стоимость первого этапа в размере Первого платежа по договору согласно Заявки в течение 2 (два) рабочих дней с момента согласования Заявки.
4.3.2. Заказчик авансирует Исполнителю стоимость второго этапа в размере Второго платежа по договору согласно Заявки в течение 2 (два) рабочих дней после принятия работ по первому этапу (для Пакет «Упрощенный» это финальный платеж).
4.1.3.Заказчик авансирует Исполнителю стоимость третьего этапа в размере Третьего платежа по договору согласно Заявки в течение 2 (два) рабочих дней после принятия работ по второму этапу. (для Пакет «Стандарт» и «Базовый»)
4.4. Денежные средства по настоящему договору могут быть выплачены как в наличной форме, так и в безналичной форме по реквизитам указанным в настоящем Договоре, либо через платежную систему https://pay.modulbank.ru.
4.5. В случае отказа от дальнейших услуг Исполнителя стоимость услуг за фактически выполненные работы не возвращается.
5. Обязательства Сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. В установленный договором срок выполнить все этапы работы и передать Заказчику дизайн-проект помещения.
5.1.2. Информировать Заказчика по его конкретному запросу о состоянии дел по выполнению условий настоящего договора используя исключительно закрепленные в настоящей оферте средства связи.
5.1.3. Устранять недочеты и дополнять дизайн-проект помещения при получении от Заказчика мотивированной претензии относительно качества, полноты документации, разрабатываемой Исполнителем, или несоответствия ее условиям настоящего договора.
5.1.4. В случае запроса Заказчика предоставить ему результат работ в распечатанном виде переслав их по адресу указанному Заказчиком.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц к работам по выполнению своих обязательств по настоящему договору. Исполнитель несет ответственность за качество этой работы.
5.2.2. Исполнитель вправе досрочно завершить работу с согласия Заказчика при условии ее качественного выполнения в полном объеме.
5.2.3. Исполнитель имеет право на фото- и видео съемку реализованного интерьера без указания выходных данных Заказчика.
5.2.4. Исполнитель имеет право на публикацию реализованного интерьера в специализированных печатных изданиях без права публикации данных об имени Заказчика и адреса помещения.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Передать Исполнителю, в случае необходимости, до начала работ необходимую техническую документацию (технический и кадастровый паспорт помещения, и т.п.);
5.3.2. Обеспечить в согласованное Сторонами время доступ Исполнителю в помещение для осуществления работ, предусмотренных настоящим Договором;
5.3.3. Оказывать содействие Исполнителю в выполнении работ в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором;
5.3.4. Своевременно принимать и оплачивать работы, выполненные Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора;
5.3.5. Обеспечить принятие решений в ходе обсуждения выполнения (корректировки) дизайн-проекта в течение трех дней после получения от Исполнителя предложений для рассмотрения.
6. Порядок сдачи и приемки работ
6.1. Сдача разработанного дизайн-проекта осуществляется поэтапно, в объеме, определенном в Приложениях к настоящему договору. Дизайн-проект передается в электронном виде - формат PDF, и при необходимости может быть предоставлен в векторном формате – DWG.
6.2. При необходимости и по запросу Заказчика Дизайн-проект может быть передан в распечатанном виде, в сшитом, формат альбома А4.
6.3. Для передачи готового Дизайн – проекта, либо для передачи результата работ по какому-либо из этапов, Исполнитель использует адрес электронной почты, зафиксированный в заявке на разработку дизайн-проекта.
6.4. Заказчик обязан дать письменный мотивированный отказ от принятия работ по этапу / проекту в течение 3 дней после направления ему результата работ. В случае отсутствия возражений результат работ считается принятым в полном объёме и без замечаний.
6.5. Внесение изменений и дополнений в дизайн-проект, если это не является следствием устранения ошибок или недоработок Исполнителя, осуществляется Исполнителем за дополнительную плату в форме предоплаты в согласованном сторонами объёме.
7.Ответственность Сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. За невыполнение работ в срок, предусмотренный по настоящему Договору, Исполнитель выплачивает Заказчику пени в размере в размере 0,3 % от стоимости невыполненных работ по договору за каждый день просрочки, но не более 5 % от суммы договора.
7.3. При нарушении Заказчиком сроков оплаты, закрепленных в 4.3 настоящего Договора, он выплачивает Исполнителю пени в размер 0,3 % от стоимости дизайн - проекта за каждый день просрочки платежа, но не более 5 % от суммы договора.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за качество товаров/услуг производителей мебели, декоративных элементов, транспортных компаний и любых иных третьих лиц, которые выполняют работы и/или оказывают услуги непосредственно Заказчику.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны не несут ответственности в случае, если неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: военными действиями, объявлением чрезвычайного положения, стихийным бедствием значительной разрушительной силы и т. п.
8.2. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет увеличение сроков исполнения сторонами обязательств по договору на период времени, равный периоду времени, в течение которого действовали форс-мажорные обстоятельства, если стороны не договорились об ином.
8.3. Освобождение какой-либо из сторон от ответственности вследствие действия форс-мажорных обстоятельств не влечет за собой освобождение от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение иных обязательств, возникших до наступления форс-мажорных обстоятельств.
8.4. Если действие форс-мажорных обстоятельств продолжается более чем 30 дней, каждая из сторон вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке.
9. Срок действия и порядок расторжения договора
9.1. Настоящий договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон. При этом Стороны должны произвести окончательные взаиморасчеты по договору за все фактически выполненные Исполнителем работы.
9.2. При расторжении настоящего договора по инициативе Заказчика, Исполнитель вправе потребовать оплаты стоимости всех работ, выполненных на момент получения письменного уведомления о расторжении настоящего договора.
9.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора без каких-либо дальнейших обязательств перед Заказчиком, предупредив его письменно о таком расторжении, в случае нарушения Заказчиком существенных условий настоящего договора, каковыми являются:
9.3.1. - нарушение сроков оплаты, утвержденных в 4.3 настоящего договора более чем на 5 рабочих дней;
9.3.2. - неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком п.5.3 настоящего договора;
При этом Заказчик обязан оплатить все фактически выполненные Исполнителем работы.
10. Общие условия
10.1. Настоящая Публичная оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Разногласия по Договору решаются путем переговоров непосредственно между Сторонами.
10.3. Стороны допускают использование электронной почты при исполнении Договора и совершении иных юридически значимых действий по Договору и признают электронные документы, полученные с адресов согласованных в настоящем разделе равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.
11. Реквизиты Исполнителя
11.1. Реквизиты для физических лиц
Индивидуальный предприниматель Украинская Ольга Юрьевна
ИНН 470516879430, ОГРНИП 318470400107146
р/с: 40802810070010269230, Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК",
БИК: 044525092,
К/С: 30101810645250000092
11.2. Реквизиты для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Индивидуальный предприниматель Украинская Ольга Юрьевна
ИНН 470516879430, ОГРНИП 318470400107146
р/с: 40802810700000770471, Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
БИК: 044525974,
К/С: 30101810145250000974
https://alines.pro
Мастерская Alines
Индивидуальный предприниматель Украинская Ольга Юрьевна, ОГРНИП 318470400107146
Приложение 1 к настоящей оферте на разработку дизайн-проекта помещения (https://alines.pro/offer)
Заявка на оказание услуг по разработке дизайн-проекта помещения
Идентификатор заявки | |
Данные Заказчика | |
Фамилия, Имя, Отчество | |
Номер телефона (моб) | |
Адрес регистрации | |
Серия и номер паспорта | |
Когда и кем выдан паспорт, код подразделения | |
Дата рождения | |
Адрес электронной почты заказчика | |
Информация об объекте, стоимости услуг и исполнителе | |
Адрес проектируемого помещения | |
Выбранный тип проекта | Упрощенный / Базовый / Стандартный |
Площадь помещения (квартиры/дома) | |
Общая стоимость работ | |
Сумма первого платежа по Договору | |
Сумма второго платежа по Договору | |
Сумма третьего (заключительного) платежа по Договору | |
Дата заполнения заявки | |
Руководитель проекта, ФИО, телефон | |
Дизайнер-проектировщик, ФИО, телефон | |
Электронный адрес для обмена документами |
Заказчик | Исполнитель |
____________________/________________ | _____________________/ Украинская О.Ю. |
Приложение № 2 к настоящей оферте на разработку дизайн-проекта помещений
(https://alines.pro/offer)
Стоимость дополнительных услуг
Дополнительные обмеры по желанию заказчика | 5000р за выезд |
Внесение изменений в согласованный эскиз | 3000р за помещение |
Дополнительный вариант визуализации | 3000 р за помещение |
Сопровождение по магазинам | 5000р за день (не более 6 часов) |
Авторский надзор | 20000-30000 в месяц в зависимости от площади помещения и количества выездов |